Sık Sorulan Sorular

Sigorta işlemleri hakkında merak ettiğiniz soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz.

Trafik Sigortası

Evet, trafik sigortası Türkiye'de zorunludur. Motorlu taşıtların trafiğe çıkabilmesi için mutlaka trafik sigortası yaptırması gerekir. Trafik sigortası olmadan araç kullanmak yasalara aykırıdır ve cezai yaptırımları vardır.

Trafik sigortası fiyatları aracın markası, modeli, yaşı, motor hacmi, sürücünün yaşı, kaza geçmişi ve sigorta geçmişi gibi faktörlere göre belirlenir. Online teklif alarak en uygun fiyatı bulabilirsiniz.

Trafik sigortası poliçesi genellikle 1 yıl sürelidir ve poliçe bitiş tarihinden önce yenilenmelidir. Poliçe bitmeden önce hatırlatma bildirimi gönderilir. Online olarak kolayca yenileyebilirsiniz.

Kasko Sigortası

Hayır, kasko sigortası zorunlu değildir. Ancak aracınızı yangın, hırsızlık, çalma, doğal afetler ve kaza gibi risklere karşı korumak için kasko sigortası yaptırmanız önerilir.

Kasko sigortası, poliçede belirtilen teminat limitleri dahilinde aracınızın hasar giderlerini karşılar. Kasko teminatı genellikle aracın piyasa değeri kadar olabilir. Detaylı bilgi için teklif alabilirsiniz.

Muafiyet, hasar durumunda sigorta şirketinin ödemeyeceği miktardır. Muafiyet tutarını yükselterek prim tutarını düşürebilirsiniz. Örneğin %10 muafiyet seçerseniz, hasarın %10'u size, %90'ı sigorta şirketine aittir.

Konut Sigortası

Konut sigortası, yangın, patlama, hırsızlık, doğal afetler (deprem hariç), su baskını, fırtına, dolu, cam kırılması gibi risklere karşı evinizi ve eşyalarınızı korur. Deprem riski için DASK sigortası ayrıca yaptırılmalıdır.

Evet, DASK (Doğal Afet Sigortaları Kurumu) zorunlu deprem sigortasıdır. Tapu işlemleri ve elektrik-su bağlantısı için DASK poliçesi gereklidir. DASK olmadan konut sigortası tamamlanamaz.

Genel Sorular

Evet, online teklif alma işlemi tamamen güvenlidir. SSL sertifikası ile şifrelenmiş bağlantı kullanılır ve kişisel bilgileriniz KVKK uyumlu olarak korunur. Verileriniz sadece sigorta teklifi hazırlamak için kullanılır.

Hasar durumunda öncelikle 7/24 hizmet veren hasar hatamızı (0212 843 91 95) arayarak durumu bildirin. Mümkünse hasar fotoğrafları çekin ve gerekli belgeleri hazırlayın. Hasar ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.

Poliçenizi iptal etmek için müşteri hizmetlerimizle (0212 843 91 95) iletişime geçebilir veya online olarak iptal talebinde bulunabilirsiniz. İptal işlemi yasal süreçlere uygun olarak gerçekleştirilir ve kullanılmayan prim tutarı iade edilir.

Sigorta primlerini kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya peşin nakit olarak ödeyebilirsiniz. Bazı poliçelerde taksitli ödeme seçenekleri de mevcuttur. Detaylı bilgi için teklif alırken ödeme seçeneklerini inceleyebilirsiniz.

Sorunuz mu var?

Aradığınız cevabı bulamadıysanız, 7/24 müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.